Публичный договор (оферта)

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

Этот документ содержит публичное предложение (оферту) интернет-магазина partsdim.shop к неопределенному кругу физических лиц о заключении Договора купли-продажи товаров (далее – «Договор») в порядке и на условиях, изложенных ниже.

Все заголовки разделов и статей используются в Договоре исключительно для удобства их использования и чтения и никоим образом не влияют на толкование условий этого Договора.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

Сайт — веб-сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: www.partsdim.shop.
Товар — запчасти и другие товары для автомобилей, предлагаемые к продаже Продавцом, изображение и/или описание которых размещено на Сайте.
Публичная оферта — предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу физических лиц, в соответствии со ст. 641 Гражданского кодекса Украины, заключить с ним договор на условиях, содержащихся в этом предложении.
Договор — данный Договор купли-продажи товаров, заключенный на условиях, определенных Публичной офертой с момента ее Акцепта (принятия) Покупателем, устанавливает одинаковые для всех Покупателей условия.
Акцепт — предоставление Покупателем полного и безусловного согласия Продавцу на его предложение заключить Договор на условиях, определенных публичной офертой путем оформления заказа на Сайте и/или подписания бланка Заказа товаров в случае оформления Заказа в офисе Продавца и/или осуществления Покупателем оплаты стоимости Товара, что свидетельствует о принятии им публичной оферты.
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, согласно действующему законодательству Украины, которое намерено приобрести товары для личного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника, принявшее условия этой Публичной оферты и оформившее Заказ средствами информационной системы Сайта.
Заказ — заявка Покупателя на покупку выбранных им Товаров, оформленная и переданная Продавцу с использованием программных средств Сайта или путем заполнения бланка Заказа либо иным способом.
Сторона — Продавец или Покупатель, в зависимости от контекста.
Стороны — Продавец и Покупатель, заключившие Договор в соответствии с условиями, предусмотренными этим документом и действующим законодательством Украины.
Регистрация — заполнение Покупателем соответствующей регистрационной формы на Сайте с указанием всех необходимых данных.

Все другие термины употребляются в значении, определенном действующим законодательством Украины.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Договор купли-продажи Товаров заключается путем присоединения Покупателя к предложенной Продавцом Публичной оферте в целом. Присоединение Покупателя к Публичной оферте осуществляется путем ее Акцепта.
2.2. Договор считается заключенным с момента Акцепта Покупателем всех существенных условий Договора, изложенных в этой Публичной оферте, без подписания письменного экземпляра Сторонами. Данный Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст.ст. 634, 638 Гражданского кодекса Украины и равнозначен договору, подписанному Сторонами.
2.3. С момента осуществления Акцепта (принятия) Публичной оферты Покупатель обязуется соблюдать условия и положения Договора и всех приложений, которые являются его неотъемлемой частью.
2.4. Подтверждением согласия Покупателя заключить Договор, то есть полного и безусловного Акцепта (принятия) Публичной оферты, являются следующие действия:

2.4.1. Завершение оформления Заказа товаров с использованием информационной системы Сайта.
2.4.2. Подписание бланка Заказа товаров в случае оформления Заказа в офисе Продавца.
2.4.3. Оформление Заказа по телефонам контакт-центра Продавца: +380 (96) 757-66-50, +380 (66) 757-66-50. В этом случае Покупатель соглашается с тем, что телефонный разговор может быть записан с целью контроля качества обслуживания Покупателя, а также, при необходимости, для подтверждения факта такого обращения.
2.4.4. Осуществление Покупателем оплаты заказанных Товаров.

2.5. Продавец по письменному требованию Покупателя может предоставить ему подписанную письменную форму настоящего Договора.
2.6. Факт получения Продавцом Заказа подтверждается путем отправки Покупателю уведомления, содержащего информацию об оформлении Заказа. Уведомление о получении Заказа отправляется Покупателю в электронном виде с помощью службы коротких текстовых сообщений (SMS-сообщений) на контактный номер мобильного телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа или при регистрации на сайте и/или электронного письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации на сайте.
2.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, обладающей необходимой дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с его условиями.
2.8. Все условия Договора, изложенные в настоящей Публичной оферте, обязательны для Сторон. Перед началом оформления Заказа Товаров каждый Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящей Публичной оферты, которые размещены (обнародованы) на Сайте Продавца.
2.9. Если Покупатель не согласен с условиями Публичной оферты, он должен воздержаться от оформления или размещения Заказа. Если Покупатель совершил Акцепт, он подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми условиями Договора.
2.10. Продавец самостоятельно определяет условия Публичной оферты и имеет право вносить изменения в ее условия с обязательным уведомлением Покупателей, путем размещения новой редакции Публичной оферты на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется поставить и передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется уплатить и своевременно принять запасные части и другие товары к автомобилям (далее – «Товар»).
3.2. Покупатель заказывает и покупает Товар для личного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью или исполнением обязанностей наемного работника.
3.3. Продавец осуществляет продажу Товара на основании Заказа, который Покупатель оформляет самостоятельно на Сайте или с помощью Продавца. Заказ становится неотъемлемой частью Договора с момента его оформления.
3.4. Товар характеризуется номером детали, ожидаемым сроком поставки, ценой. Информация о товаре размещена на сайте и может быть уточнена у продавца.
3.5. Все представленные на сайте товары являются предложениями партнерских складов продавца и поставляются исключительно на основании индивидуального заказа покупателя.
4. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Для каждого Товара на Сайте указан ожидаемый срок поступления в офис продаж.
4.1.1. Ожидаемые сроки среднестатистические.
4.1.2. Если выполнение Заказа в течение ожидаемого срока не состоялось, Продавец без согласования с Покупателем продлевает выполнение Заказа.
4.2. Выполнение Заказа начинается, как правило, после поступления авансового платежа на счет Продавца или подтверждения Покупателем его оплаты. По договоренности Сторон исполнение Заказ может быть начато без предварительной оплаты с оплатой по факту приема-передачи.
4.3. Заказ может быть выполнен полностью или частично, а также может быть аннулирован.
4.3.1. Частичное исполнение Заказ или его аннулирование производится в случае, когда в ходе его исполнения выбран по конкретным условиям (производителем, ожидаемым сроком поставки, ценой) Товар оказался отсутствующим на соответствующем партнерском составе.
4.3.2. Заказ считается выполненным (полностью или частично) в момент поступления Товара в офис продаж.
4.4. Продавец осуществляет доставку товара на условиях, указанных на сайте в разделе «Доставка заказа».
4.5. Право собственности на Товар и риски его случайного повреждения или уничтожения переходят от Продавца к Покупателю:
4.5.1. С момента фактического приема-передачи Товара при его получении Покупателем в офисе продаж от курьера Продавца, а также от курьера или в отделении транспортных компаний, указанных на Сайте в разделе «Доставка заказа».
4.5.2. С момента передачи Товара перевозчику при доставке другими транспортными компаниями.
4.6. Покупатель обязан принять Товар или указать адрес его доставки в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления Товара в офис продажи (регистрации).
4.7. Товар может быть возвращен Продавцу в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Украины. При этом Стороны согласны со следующими условиями:
4.7.1. Местом возврата Товара является офис продаж Продавца.
4.7.2. Способ и дата отправки товара должны быть согласованы с продавцом.
4.8. Контакты между Сторонами осуществляется преимущественно электронным способом.
4.8.1. Ход выполнения и состояние Заказа отображается на Сайте в «Личном кабинете» Покупателя.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Общая цена Заказа определяется как сумма цен Товаров, составляющих Заказ.
5.2. Цены по Товару отображены на Сайте и определены на условиях самостоятельного вывоза из офиса продаж.
5.3. Оплата за Товар производится в гривнах на основании Заказа:
5.3.1. Платежной картой наСайт с помощью технических средств, предоставляемых надлежащим юридическим лицом, выполняющим функции интернет-эквайрера на основании соответствующего соглашения с Продавцом.
5.3.2. Внесение денежных средств на банковский счет Продавца.
5.4. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется на основании заявления Покупателя в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Украины.
5.4.1. Возврат средств производится на текущий или карточный счет, указанный Покупателем.
5.4.2. Возврат средств, уплаченных платежной картой на Сайте, осуществляется исключительно на ту же карту.
5.4.3. Покупатель имеет право предоставлять заявление на возврат денежных средств в электронной форме при условии его отправки с электронного адреса, указанного Покупателем при Регистрации на Сайте.
6. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
6.1. Продавец передает Покупателю Товар, отвечающий требованиям его качества и пригодный для цели, с которой Товар такого рода обычно используется.
6.2. Прием-передача Товара по ассортименту, количеству, комплектности и качеству осуществляется на основании расходной накладной.
6.3. Претензии Покупателя по ассортименту, количеству, комплектности и качеству Товара, за исключением скрытых дефектов, принимаются в ходе приема-передачи Товара в офисе продаж, от курьера или в отделении транспортной компании.
6.4. Продавец предоставляет гарантии качества Товара в соответствии с требованиями качества, установленными на территории Украины.
6.5. Гарантийный срок на Товар, условия выполнения гарантийных обязательств Продавца, порядок обращения с гарантийной претензией, а также порядок возврата Товара определены в «Положении о гарантиях и условиях возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине https://www.partsdim.shop» (Приложение №1), являющееся неотъемлемой частью Договора.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее обязательство по Договору согласно действующему законодательству Украины.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникшие независимо от воли Сторон после заключения Договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно извещает о возникновении таких обстоятельств другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными органами.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Каждый Договор действует по отношению к одному конкретному Заказу, вступает в силу с момента Акцепта Публичной оферты и действует для выполнения Сторонами своих обязательств по нему.
8.2. Все условия Договора между Продавцом и Покупателем, в том числе существенные, указанные в настоящей Публичной оферте, размещены в сети Интернет по адресу: www.partsdim.shop, на дату заключения Договора.
8.3. Все изменения Публичной оферты публикуются в Интернете по адресу: www.partsdim.shop с сохранением всех предыдущих редакций по тому же адресу. Обязательны для Сторон условия, соответствующие тексту Публичной оферты, действовавшей на дату заключения Договора. Датой публикации Договора является дата, указанная в его начале.
8.4. Опубликованные изменения считаются доведенными до сведения Покупателя в полном объеме, вступают в силу с даты их опубликования.
8.5. Стороны признают и соглашаются с тем, что в рамках настоящего Договора надлежащими способами обмена информацией в равной степени признаются сообщения, заявления и другие возможные формы переписки между Сторонами, осуществленными в письменном виде, отправлены и/или получены с помощью электронных, телефонных и других средств связи. связи.
При использовании служб коротких текстовых сообщений (SMS-сообщений) при передаче их на мобильные устройства, предназначенные для приема/передачи таких сообщений, это правило применимо только для сообщений, направленных со стороны Продавца. Продавец оставляет за собой право использовать информацию, предоставленную Покупателем при регистрации и/или оформлении Заказа, на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором, в целях надлежащего выполнения своих обязательств перед Покупателем. Заключая Договор с Продавцом на условиях и в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой, Покупатель подтверждает свое согласие на использование указанной информации.
8.6. Покупатель соглашается на обработку его персональных данных, указанных им при регистрации, согласно действующему законодательству Украины о защите персональных данных. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от «01» июня 2010 №2297-VI «О защите персональных данных» и Политики конфиденциальности Продавца.
8.7. Покупатель несет полную ответственность за правильность указанных им при регистрации на сайте адреса электронной почты, контактных и личных данных, а также обязуются в течение 3 (трех) дней сообщать Продавцу об их изменении, а в случае несообщения несет риск наступления связанных с этим неблагоприятных сле

дков.
9. КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
тел.: +380 (96) 757-66-50, +380 (66) 757-66-50
Электронная почта: partsdimkovelstepan@gmail.com

Приложение №1
к Договору купли-продажи товаров

дков.
9. КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
тел.: +380 (96) 757-66-50, +380 (66) 757-66-50
Электронная почта: partsdimkovelstepan@gmail.com

Приложение №1
к Договору купли-продажи товаров

ПОЛОЖЕНИЕ
о гарантии и возврате товаров, приобретенных в интернет-магазине www.partsdim.shop.
1. СУТЬ ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА.
1.1. Под гарантией качества Товара следует понимать ручание Продавца об отсутствии в товаре в момент его передачи или в другой момент, установленный в договоре, недостатков качества Товара, снижающих его стоимость или не позволяющих использовать соответственно цели, предусмотренные договором.
1.2 Гарантия качества предусматривает обязательство Продавца произвести безвозмездную замену Товара, не отвечающего техническим требованиям производителя вследствие производственного дефекта, или возвратить денежные средства.
2. ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ И УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ.
2.1. Гарантийный срок на Товар не менее 6 (шести) месяцев с даты приема-передачи, а в случае необходимости его специальной установки – с даты установки или 20 000 км пробега (что наступит ранее).
2.2. Производители могут предоставлять расширенную гарантию согласно их условиям, изложенным на Сайте в разделе «Гарантия и возврат товаров».
2.3. Гарантия на автомобильные шины действует до монтажа Товара на транспортное средство. При возникновении претензии к качеству шин в ходе эксплуатации претензия рассматривается при предоставлении технического заключения от сертифицированной «УКРСЕПРО» организации о причинах возникновения дефекта и непригодности Товара к дальнейшей эксплуатации.
2.4. Гарантийный срок на Товар, установленный на автомобили, используемые в такси, службах перевозки или участвующих в спортивных соревнованиях, уменьшается в три раза.
2.5. Гарантия действует при соблюдении Покупателем следующих требований:
2.5.1. Товар соответствует спецификации автомобиля.
2.5.2. Товар установлен на автомобиль на СТО, что подтверждается предоставлением заказа-наряда.
2.5.3. Нетрудоспособность (дефектность) Товара подтверждена Актом рекламации.
2.5.4. Гарантийная претензия выдвинута в течение 10 календарных дней со дня оформления Акта рекламации.
2.6. Заказ-наряд на установку Товара на СТО должен содержать данные в соответствии с Правилами предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту колесных транспортных средств, утвержденными Приказом Министерства инфраструктуры Украины № 615 от 28.11.2014:
2.6.1. Наименование и реквизиты СТО.
2.6.2. Фамилия и инициалы заказчика работ на СТО
2.6.3. Госномер, VIN-код, год выпуска автомобиля.
2.6.4. Дата въезда на СТО.
2.6.5. Пробег к моменту заезда на СТО.
2.6.4. Список выполненных работ и их стоимость.
2.6.5. Список составных частей (материалов), использованных при выполнении работ.
2.6.6. Фамилия, инициалы и подпись ответственного лица СТО, печать СТО (при наличии).
2.6.7. Подпись Покупателя о приемке выполненных работ.
2.7. Акт рекламации должен содержать сведения согласно образцу, предоставляемому Продавцом Покупателю.
2.8. Гарантия не распространяется на следующие случаи:
2.8.1. Повреждение Товара в результате ДТП, при монтаже или демонтаже, нарушение правил эксплуатации, установка с нарушением технологии выполнения ремонтных работ.
2.8.2 Повреждения Товара, принадлежащего к топливной системе и системе выхлопа газов автомобиля, возникших вследствие применения низкокачественного топлива, в том числе вследствие загрязнения или применения этилированного бензина.
2.8.3. Повреждение подвески и рулевого управления, возникших в результате ненадлежащей эксплуатации.
2.8.4. Шум (скрип) тормозов, наличие большого количества абразивной пыли или следы перегрева элементов тормозной системы.
2.8.5. Внешние повреждения Товаров, являющихся стеклом кузова и приборами освещения.
2.8.6. Неисправности или коррозии Товара, возникших вследствие воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химических активных веществ, в том числе применяемых для борьбы против обледенения дорог, природных явлений ( град, молния и т.д.)
2.8.7. Эксплуатационный износ и нормальное изменение состояния, включая старение, такого Товара, как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания.
2.8.8. Несоблюдение требований инструкций и рекомендаций производителя автомобиля и автозапчастей при проведении ремонта (замене частей) систем гидравлического, электрогидравлического усилителя руля, кондиционирования, охлаждения проведения промывки систем, проверки связанных запчастей, замены вышедших из строя и могут повлиять на работу новой запчасти, а при замене компрессора кондиционера по обязательной замене фильтра-осушителя и расширительного клапана
2.8.9. Отсутствие в заказе-наряде при монтаже Товара на автомобиль отметки о проведении работ, связанных, в том числе, с обязательной заменой других деталей в соответствии с п.2.8.8.
2.8.10. Втробучение в узлы, изменение конструкции, геометрии или свойств материала изделия (шлифовка, подрезка и т.п.), попыток самостоятельного восстановления или ремонта.
2.8.11. Повреждение амортизаторов, если они не были установлены на один автомобиль парно на одну ось и (или) при этом не заменены защитные комплекты (отбойник и пыльник).
2.8.12. Повреждение пружин подвески, если они не были установлены на один автомобиль четно на одну ось.
2.8.13. Повреждение тормозных дисков, если они не были установлены на автомобиль парно на одну ось и (или) при этом не заменены тормозные колодки.
2.8.14. Принадлежность продукта к категории расходных материалов.
2.8.15. Несоблюдение Покупателем требований, по которым действует гарантия.
3. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ.
3.1. Покупатель имеет право обратиться с гарантийной претензией к изготовителю Товара или Продавцу по месту покупки Товара.
3.2. Покупатель оформляет гарантийную претензию в форме.
3.3. Продавец рассматривает гарантийную претензию и принимает решение, как правило, в момент обращения, а в случае необходимости технической проверки причин возникновения дефекта – в срок согласно действующему законодательству Украины. В отдельных случаях Продавец имеет право потребовать от Покупателя результатов диагностической проверки работоспособности соответствующего узла автомобиля на СТО, имеющего соответствующее оборудование.
3.4. Для рассмотрения гарантийной претензии Покупатель дает дефектный Товар и документы согласно пп.2.6, 2.7 данного Положения.
3.4.1. Товар должен быть предоставлен в той же комплектности, в которой он был получен от продавца.
3.4.2. Отдельные узлы и агрегаты должны быть в собранном состоянии, без следов постороннего вмешательства, а в случае несоблюдения этого требования по технологическим причинам должно быть дано мотивированное объяснение.
3.6. При удовлетворении гарантийной претензии Продавец в срок согласно действующему законодательству Украины предоставляет Товар на замену дефектного или возвращает Покупателю денежные средства.
4. ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА подобающего качества.
4.1. Товар может быть возвращен в случаях и на условиях, определенных действующим законодательством Украины и Договором:
4.1.1. Покупатель обратился за возвратом Товара в течение 14 (четырнадцати) дней
4.1.2. Товар имеет товарный вид без следов эксплуатации или монтажа, целую упаковку, ярлыки.
4.2. Возврат Товара должен быть согласован с Продавцом.
4.2.1. В ходе согласования определяется порядок передачи Товара: сроки, сопровождающие документы, перевозчик и т.п.
4.2.2. Все риски в результате несогласованного возврата Товара несет Покупатель.